La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios (Superservicios) reitera el llamado a las empresas de acueducto y alcantarillado que operan en las zonas de influencia del volcán Nevado del Ruiz, a tomar acciones preventivas o de mitigación que garanticen la continuidad y calidad de estos servicios a la población.

La entidad había hecho un llamado mediante Circular Externa de abril de 2023 a los prestadores ubicados en las zonas de influencia del volcán Nevado del Ruíz a emprender acciones destinadas a evitar, mitigar o reducir posibles afectaciones en el suministro de estos servicios.

Ante la persistencia de las alertas emitidas por el Servicio Geológico Colombiano (SGC), la Superservicios insta a llevar a cabo la implementación, activación y ejecución de los planes de emergencia y contingencia (PEC) según lo establecido en las resoluciones 154 de 2014 y 527 de 2018, expedidas por el Ministerio de Vivienda, Ciudad y Territorio. De igual manera, hace hincapié en la necesidad de coordinarse con las autoridades municipales y departamentales.

La Superservicios también solicita a los prestadores de acueducto y alcantarillado ubicados en dichas áreas de influencia, que se hayan afectado durante este año, o lo sean a futuro, por la actividad volcánica asociada al Nevado del Ruiz, reportar esos eventos a través del formulario enviado por correo electrónico a los prestadores ubicados dichas áreas de influencia.

Debido  a que también se encuentra en actividad, este mismo llamado fue hecho por la Superservicios a los prestadores situados en las áreas de influencia del volcán Puracé, ubicados en los departamentos de Cauca y Huila.

Reportes de alerta

El Servicio Geológico Colombiano (SGC) emitió el Boletín Informativo 4510, el cual indica que el comportamiento del volcán Nevado del Ruíz sigue siendo inestable; y que la sismicidad relacionada con la actividad de fluidos en el interior de los conductos volcánicos aumentó levemente en el número de sismos registrados y en la energía sísmica liberada.

La entidad reitera a las empresas, alcaldes, gobernadores y garantes de la prestación de estos servicios, la importancia de tener en cuenta la información emitida por el SGC para facilitar la prevención y la toma de decisiones.